La dernière étude Silverpop révèle quelques surprises en emailing b2b

Silverpop vient de publier sa dernière étude sur les paramètres ergonomiques qui augmentent les taux de conversion en emailing. Comme souvent, les résultats bousculent quelques principes intouchables. L’analyse a porté sur 612 campagnes d’emails envoyés par 430 entreprises. Du haut en bas du message, les principaux enseignements à s’empresser d’appliquer pour sa prochaine opération de prospection b2b.

Objet du message : les accroches brandées, c’est-à-dire contenant le nom de l’entreprise ou de la marque obtiennent 12% de taux d’ouverture en plus que les non brandées (33% au lieu de 22%);

Maquette générale : l’étude a analysé les gabarits une colonne, deux colonnes et plus, le format newletter et le format carte postale (postcard). Ce dernier obtient 4,5% de clics supplémentaire par rapport au format classique à une colonne (7,9% contre 3,4% en moyenne). Etonnant, non ?

Contenu : les messages qui ne contiennent que du texte rajoute 1,9% de clics supplémentaire par rapport à ceux qui contiennent un volume équivalent de texte et d’images (5,4% contre 3,5% en moyenne). De plus, les liens texte ont également un taux de clics supérieurs aux liens associés à une image.

Call-to-action : placer le call-to-action directement en tête du message permet d’augmenter le taux de clics de 3,5% (6% contre 2,5%). Là encore, une surprise.

Comments

[Rédigé par: Patrice Thiriez]

Très étonnant en effet... J'ai été peu surpris par le succès du format Carte Postale, mais beaucoup plus par les différences de taux clics sur liens texte avec ou sans image, ainsi que par le call to action en tete de message, qui moi me fait penser à du spam...

A essayer :-)